A Nemzetgazdasági Minisztérium közleménye (2. rész)

Budapest, 2024. november 8., péntek (OS) - Összehangolt fellépés a Temu jogsértő gyakorlataival szemben

A fogyasztóvédelmi jogszabályok végrehajtásáért felelős nemzeti hatóságok közötti együttműködésről szóló rendelet (CPC rendelet) alapján az uniós fogyasztóvédelmi hatóságok legutóbb a Temu online piactér gyakorlatait vizsgálták összehangolt fellépés keretében és jutottak arra a következtetésre, hogy a Temu számos olyan gyakorlattal él, amely nem egyeztethető össze a fogyasztóvédelmi előírásokkal. A lefolytatott vizsgálatok során megállapításra került többek között, hogy az oldal valótlan kedvezmények ígéretével hirdetett egyes termékeket, a vásárlókat nyomás alá helyezte olyan valótlan állításokkal, hogy egyes termékek csak korlátozott mennyiségben vagy meghatározott ideig érhetők el. Emellett a fogyasztókat megillető jogokról szóló tájékoztatás tartalma és megjelenítési formája is aggályos például a vásárlástól való elállás vagy a termék visszaküldésére vonatkozó feltételek tekintetében. A fogyasztóvédelmi hatóságok valótlan fogyasztói értékelésekkel is találkoztak, ahogyan a vásárlások során felugró, különböző elérhető kedvezményeket ígérő játékok (pl. szerencsekerék megpörgetése) feltételei is problémásak voltak. Kiadó: Nemzetgazdasági Minisztérium ------------------------------------------------------------------- Kérjük előfizetőinket, hogy az Országos Sajtószolgálat anyagait minden esetben OS jelzéssel használják fel. Az MTI szó szerint, minden változtatás nélkül továbbítja az OS-be beadott közleményeket, a szövegekért minden esetben a közleményben jelzett közlő a felelős.