Ezekre a telefonszámokra kerestek a legtöbben a Black Friday idején

Nógrád vármegye, 2025. december 16., kedd - A Google Trends adatai szerint a Black Friday idején látványosan megugrott az érdeklődés az ügyfélszolgálati telefonszámok iránt Magyarországon. Hogy mely szolgáltatók, bankok és kereskedelmi szereplők számai kerültek a keresések élére, a részletes adatokból derül ki.

Budapest, 2025. december - A Black Friday időszaka nemcsak az online vásárlások számában hoz látványos növekedést, hanem az információkeresési szokásokban is jól mérhető változásokat eredményez. A Google Trends magyarországi adatai szerint 2025. november 21. és december 1. között jelentősen megemelkedett a telefonszámokkal kapcsolatos keresések száma a Google.hu keresőben, különösen az ügyfélszolgálati és szolgáltatói elérhetőségek iránt mutatkozott fokozott érdeklődés. Azonosítás és ügyintézés: általános telefonszám-keresések az élen A vizsgált időszakban a legnagyobb keresési érdeklődést az olyan általános kifejezések váltották ki, mint a "telefonszám kereső", a "tudakozó telefonszám" vagy a "kié a telefonszám". Ezek a keresések arra utalnak, hogy a felhasználók a Black Friday idején gyakran próbáltak gyorsan eligazodni egy-egy telefonszám mögötti szolgáltató vagy intézmény kilétéről, jellemzően ügyintézési céllal. A Google Trends-adatok szerint ezek a kifejezések a teljes időszakban stabilan magas érdeklődést mutattak, ami azt jelzi, hogy a telefonszám-azonosítás iránti igény a Black Friday alatt kiemelten erős volt. Telekommunikációs szolgáltatók ügyfélszolgálatai a keresések élvonalában A Google.hu keresésekben hangsúlyosan jelentek meg a telekommunikációs szolgáltatók ügyfélszolgálati telefonszámai. A leggyakrabban keresett elérhetőségek között szerepeltek a Magyar Telekom, a One és a Yettel telefonszámai, valamint a szolgáltatókhoz kapcsolódó tudakozó jellegű keresések. A Google Trends Rising adatai alapján egyes, Telekomhoz kapcsolódó keresőkifejezések esetében több ezer százalékos növekedés volt mérhető a Black Friday időszakában. Ez arra utal, hogy a vásárlási és előfizetési aktivitás növekedése együtt járt a megnövekedett ügyfélszolgálati terheléssel is. Banki és közműszolgáltatók iránti érdeklődés is megugrott A keresések nem korlátozódtak a telekommunikációs szektorra. A Trends-adatok szerint banki és közműszolgáltatók ügyfélszolgálati telefonszámai is kiemelkedő figyelmet kaptak. Gyakran kerestek rá az OTP, az MVM és az E.ON elérhetőségeire, ami arra utal, hogy a Black Friday idején pénzügyi és közüzemi ügyintézéshez kapcsolódó információkeresés is felerősödik. A banki szektor esetében különösen érdekes, hogy a keresések nemcsak általános elérhetőségekre, hanem konkrét ügyfélszolgálati kontextusokra irányultak, ami a digitális fizetések és online tranzakciók növekvő szerepével is összefügghet. Kereskedelem és logisztika: ügyfélszolgálati csúcs a Black Friday alatt A Black Friday sajátossága, hogy a vásárlások számának növekedésével együtt logisztikai és kereskedelmi ügyfélszolgálatok iránti érdeklődés is megjelenik. A Google Trends adatai szerint a vizsgált időszakban többen kerestek rá kiskereskedelmi és szállítmányozási cégek telefonszámaira, különösen olyan szereplők esetében, amelyek a Black Friday-hez köthető rendelési és kiszállítási folyamatokban érintettek. A Rising keresések között több ilyen vállalat is szerepelt, ami azt mutatja, hogy a Black Friday nemcsak vásárlási, hanem ügyféltámogatási és információkeresési csúcsidőszak is Magyarországon. Valós felhasználói aktivitás: Trends és közösségi adatbázisok összhangja A Google.hu keresési trendjei összhangban vannak a telefonszam-tudakozo.hu azonos időszakban rögzített adataival is. A portál statisztikái szerint a Black Friday idején nőtt a látogatói aktivitás, és több telefonszámhoz érkezett felhasználói visszajelzés, különösen ügyfélszolgálati és szolgáltatói kategóriákban. Ez az összefüggés arra utal, hogy a Trends-adatok mögött valós, széles körű felhasználói érdeklődés állt, nem pusztán elszigetelt keresési hullám. Több mint vásárlás: a Black Friday mint információkeresési csúcs Az adatok alapján a Black Friday Magyarországon jóval túlmutat az akciós vásárlásokon. A telefonszám-keresések szerkezete azt mutatja, hogy ebben az időszakban a felhasználók aktívan keresik a kapcsolatot szolgáltatókkal, ügyfélszolgálatokkal és intézményekkel, legyen szó előfizetésről, pénzügyi ügyintézésről vagy rendeléshez kapcsolódó információkról. A Google Trends és a https://www.telefonszam-tudakozo.hu/blog/ezek-a-telefonszamok-erdekeltek-leginkabb-a-magyarokat-black-friday-alatt-p319 telefonszam-tudakozo.hu adatai együtt egy olyan mintázatot rajzolnak ki, amely szerint a Black Friday az egyik legintenzívebb információkeresési időszak az év során a telefonszámokkal kapcsolatos témákban. Forrás: Google Trends (Google.hu), https://www.telefonszam-tudakozo.hu telefonszam-tudakozo.hu Kép forrás: https://www.pexels.com/hu-hu/foto/no-okostelefon-kezeben-tart-kezben-tart-5868271/ Kiadó: EviSEO Target Kft. ------------------------------------------------------------------- A Nemzeti Közleménytár oldalán található közlemények nem képezik az MTI hírkiadás részét, az MTI által szó szerint továbbított tartalomért minden esetben a közlemény beadója a felelős. A közlemények forrásmegjelöléssel (NKT) szabadon és korlátozás nélkül felhasználhatók. Az NKT szolgáltatással kapcsolatban további információt az nkt@dunamsz.hu elektronikus levelező címen kaphat.