Technológiai fejlődés vagy digitális kizárás?

Budapest, 2026. március 4., szerda - Az érintőképernyős fizetési terminálok terjedése új akadályokat jelent a vak és gyengénlátó emberek számára, mivel a sík kijelzős eszközök sokszor nem teszik lehetővé a PIN-kód önálló megadását. Az Informatika a Látássérültekért Alapítvány (Infoalap) friss szakmai elemzése rámutat: bár a nemzetközi gyakorlatban léteznek működő akadálymentes megoldások, hazánkban is adott egy alternatíva.

Miközben Európa az akadálymentesség évtizedét hirdeti, Magyarországon egyre több vak és gyengénlátó ember szembesül azzal, hogy a nem tud önállóan fizetni, az érintőképernyős POS-terminálok használhatatlansága miatt. A hagyományos, kitapintható gombos készülékeket tömegesen váltják fel az Android-alapú, sík üvegfelületű "PIN on Glass" eszközök. Ezek a kereskedők számára korszerűek és költséghatékonyak, a látássérült vásárlók számára viszont gyakran leküzdhetetlen akadályt jelentenek. A probléma nem pusztán kényelmi kérdés. Sok esetben a PIN-kód megadásához idegen segítségére van szükség, ami egyszerre sérti az önállóságot és adatbiztonsági kockázatot hordoz. Ez ellentmond a bankkártyás fizetések globális biztonsági előírásait meghatározó Payment Card Industry Security Standards Council szabályrendszerének is. Az EU akadálymentességi előírásai kötelezővé teszik az újonnan forgalomba helyezett terminálok többérzékszervű - hang- vagy taktilis visszajelzést biztosító - kialakítását. A már telepített eszközök azonban akár húsz évig üzemben maradhatnak, így a nem akadálymentes készülékek hosszú időre konzerválhatják a problémát. Nemzetközi szinten több gyártó már kínál hangnavigációs és taktilis megoldásokat. Magyarországon ezek a funkciók a kiskereskedelmi gyakorlatban nem terjedtek el széles körben. Létezik ugyanakkor hazai alternatíva: a MNB által bevezetett Qvik rendszer az azonnali fizetési infrastruktúrára épül, és lehetővé teszi, hogy a vásárló a saját, képernyőolvasóval használt okostelefonján hagyja jóvá a tranzakciót. Ez valódi digitális önrendelkezést biztosíthat - feltéve, hogy a készülék rendelkezik NFC-funkcióval. Az Infoalap szakmai anyaga részletesen bemutatja a technológiai lehetőségeket, a nemzetközi jó gyakorlatokat és a hazai szabályozási környezetet. A tanulmány elérhető az Alapítvány honlapján. Kiadó: Informatika a Látássérültekért Alapítvány ------------------------------------------------------------------- A Nemzeti Közleménytár oldalán található közlemények nem képezik az MTI hírkiadás részét, az MTI által szó szerint továbbított tartalomért minden esetben a közlemény beadója a felelős. A közlemények forrásmegjelöléssel (NKT) szabadon és korlátozás nélkül felhasználhatók. Az NKT szolgáltatással kapcsolatban további információt az nkt@dunamsz.hu elektronikus levelező címen kaphat.